Presentation
Jaguards : la main courante informatisée sur-mesure
Élément indispensable des PCs de sécurité et centres de supervision, la main courante est devenue essentielle dans les organisations modernes: elle assure le suivi et la traçabilité des évènements (gestion des interventions, des incidents, des appels téléphoniques, des alarmes, visiteurs, etc …).
Organisée autour d’une base de données, les événements sont stockés par catégorie. Ils peuvent ensuite être utilisés pour passer les consignes, résoudre des problèmes, l'escalade hiérarchique et l'édition de rapports et de statistiques.
L’utilisation d'une main courante manuelle existe depuis plusieurs décennies et l’outil informatique mis à disposition des opérateurs doit être parfaitement adapté à leurs habitudes de travail. Il nous apparaît donc difficile de proposer un outil universel capable de répondre aux attentes de chacun. C’est pourquoi notre main courante est composée d'un module de base (le moteur de gestion des évènements), module extensible et personnalisable en fonction des attentes et méthodes de travail de chaque client.
Jaguards, de part sa modularité et son évolutivité, trouve parfaitement sa place dans les agences de sécurité privées, les polices municipales, centres de vidéo surveillance, centres de supervision industriels et techniques et les directions départementales de l'équipement.
Jaguards est multi-utilisateurs, multi-sites et multilingue, développé en technologies "full web" et s'implémente sans aucune installation sur le poste client.
Jaguards existe en plusieurs versions, se rapprochant au plus prêt de votre métier :
- Une version "Communautaire", open source, gratuite, sans support de notre part et téléchargeable sur ce site.
- Une version métier "Supervision", avec paramétrage et support payants, dédiée aux centres de supervision industriels et centres de "managed services" 24x24, 7x7.
- Une version métier "Sécurité", avec paramétrage et support payants, dédiée aux agences de gardiennage, services d'incendie internes aux entreprises et administrations et tout service de sécurité
- Une version métier "Routes", avec paramétrage et support payants, dédiée aux DDE (Directions Départementales de l'Equipement).
- Et bien sûr la possibilité de créer pour vous la version "Sur-mesures" collant au plus prêt à vos besoins fonctionnels.
Nous sommes à votre disposition pour toute démonstration ou demande, n'hésitez pas à nous contacter.
Une documentation "tous métiers" est disponible en téléchargement sur ce site.