Réseaux sociaux et gestion d’urgence

L’utilisation massive des smartphones est une source d’informations stratégiques et à jour en temps réel lors d’événements de masse et de situations de crises. Les réseaux sociaux sont devenus en quelques années les alliés indispensable de la Gestion d’Urgence et des PC de Crise. Ils peuvent contribuer à sauver de nombreuses vies en : Géolocalisant précisément les lieux de l’événement Envoyant des messages de prévention Accélérant les recherches et détection des personnes sinistrées ou disparues Accédant plus rapidement à l’information en temps réel du terrain des opérations Orientant les services de protection et de secours qui ont une meilleur compréhension de l’événement Relayant la communication des autorités publiques Vérifiant l’événement pour couper court aux rumeurs Dialoguer et collaborer avec les volontaires des communautés MSGU SemanticExperts, spécialisée dans la fouille de données et l’analyse fine des réseaux sociaux et les technologies sémantiques, met à disposition de Jaguards et plus généralement de tous les progiciels métiers de la gestion de crise et d’urgence, en marque blanche, ses technologies et son expertise de gestion de réseaux sociaux temps réels. Vous trouverez une abondante et pertinente littérature sur l’importance des médias sociaux en gestion d’urgence sur le site de VISOV ( Volontaires Internationaux en Soutien Opérationnel Virtuel)

Le BMPM utilise Jaguards pour l’EURO 2016 à Marseille

Euro2016:  Le Bataillon de Marins Pompiers de Marseille (BMPM) utilise Jaguards dans son centre opérationnel (COSSIM), et au PC de Crise  de la préfecture, en collaboration avec les autres services de l’état. Après les pompiers du Rhône et de la métropole de Lyon, le BMPM utilise Jaguards pour l’EURO 2016 à Marseille sur une plate-forme mise à disposition par Janua pour la durée de l’EURO 2016. Au regard du nombre de spectateurs attendus, les enjeux de sécurité publique sont immenses.

Euro2016 Jaguards et le SDMIS en première ligne au PC de Crise

Euro2016:  Les pompiers du Rhône et de la métropole de Lyon utilisent Jaguards au PC de Crise  de la préfecture, en collaboration avec les autres services de l’état Euro2016: Jaguards et le SDMIS sont première ligne. Tous les soirs jusqu’à la fin de l’Euro, la Fan-Zone de Lyon accueillera 20 000 personnes, entre midi et minuit et les enjeux de sécurité publique sont immenses.

Jaguards au 123ème congrès des Sapeurs Pompiers – 1er Jour

Janua éditeur de la main courante Jaguards  était présent au carrefour SIC à l’occasion du 123ème congrès des Sapeurs Pompiers qui se déroule à Tours du 21 au 24 Septembre 2016. Jean-Luc, notre Chef de produit @PCdeCrise est arrivé au 123ème Congrès National des Sapeurs-Pompiers 2016 #CNSPF @CongresSP2016 #GesCrise pic.twitter.com/q42neIpCTs — Pascal FLAMAND (@pascal_flamand) 22 septembre 2016 A l’occasion du carrefour SIC (Système d’Information et de Communication), Monsieur le Préfet Lambert a présenté l’état de l’étude de faisabilité sur les Systèmes de Gestion des Alertes et les Systèmes de Gestion Opérationnelle des pompiers (SGO SGA). Ce projet vise à terme à remplacer les systèmes départementaux des SDIS par un système national. L’étude de faisabilité sera terminée en fin d’année 2016, pour une décision du ministère de l’intérieur début 2017. l’ASIP  santé a fait le point sur le projet SI-SAMU, futur système national de régulation pour les SAMU. 11 SAMU devraient participer au pilote, pour un déploiement entre 2020 et 2028. Enfin la DGSCGC (Direction de la Sécurité Civile et de la Gestion de Crise) a souligné l’importance des réseaux sociaux en situation de crise. Au delà de des fonctionnalités traditionnelles d’une main courante et d’un logiciel dev gestion de PC de Crise, JANUA  a investi dans le domaine de l’information temps réel en provenance des réseaux sociaux, en particulier TWITTER et INSTAGRAM, nous vous proposons deux modules additionnels à Jaguards Affichage d’un flux d’information Twitter basé sur un hashtag ou une liste de mots clés pour récupérer en temps réel les posts publiés. Fonctionnalité intégrable directement sur l’écran Main Courante au clic sur le bouton « Flux Twitter » Récupération de tweets géolocalisés sur une zone précise lors d’une crise:  filtrage géographique et précis des posts publiés sur Twitter et surtout Instagram en temps réel (avec un  historique de 48h). Forte émotion …

MAGEC: Module d’Appui à la Gestion de Crise

Le MAGEC (Module d’Appui à la Gestion de crise) était présent au 123° congrès national des Sapeurs Pompier qui s’est déroulé à tours du 21 au 24 septembre 2016, et nous avons pu le visiter. Le MAGEC appartient au moyens nationaux de la sécurité civile, il est basé à Nogent le Rotrou. Le MAGEC répond à deux besoins essentiels: servir de secours du COGIC (Centre Opérationnel de Gestion Interministériel de Crise), en cas d’indisponibilité de celui ci servir de PC de crise, mis à disposition d’une préfecture en cas d’événement majeur Le MAGEC dispose d’une grade autonomie et d’une grande souplesse de mise en oeuvre. Il peut être opérationnel en 1h30 seulement, et ne demande que d’un terrain plat et stable pouvant l’accueillir. Il est autonome en énergie ainsi qu’en moyens de communication: liaison satellite, pour établir une liaison internet par exemple téléphonie, raccordement au réseau téléphonique et mise à disposition d’une soixantaine de poste DECT sans fil radio, avec des portatifs ANTARES WIFI, pour créer une bulle locale reliée à Internet Il est aussi doté d’un outil permettant de communiquer avec la presse. Cette dernière reste à l’extérieur du MAGEC, et l’officier de communication peut illustrer ses propos grâce à deux grands écrans situés à l’extérieur du véhicule.

JANUA vous présente ses meilleurs voeux pour 2016

JANUA vous présente ses meilleurs voeux pour 2016 : Jaguards : la main courante informatisée « sur-mesure » Élément indispensable des PCs de sécurité, centres de supervision et PC de crise, la main courante est devenue  essentielle dans les organisations modernes: elle assure le suivi et la traçabilité des évènements (gestion des interventions, des incidents, des appels téléphoniques et radio, des alarmes, visiteurs, etc …).

Nouvelle version de la main courante Jaguards V4.1

La main courante partagée Jaguards s’enrichit de nouvelles fonctionnalités importantes. Parmi les évolutions de la version V4.1 on retrouve: La possibilité de faire une mise en forme du texte au sein d’un message (gras, souligné, couleur, italique, surlignage, listes, …) L’identification de l’auteur du message par un code couleur La possibilité de mettre un lien internet Diverses améliorations d’ergonomie visant à maximiser l’espace disponible pour l’affichage des informations et réduire les scroll. Création d’une notion de thématique permettant d’identifier et de classifier les actions au sein d’un événement (exemple, mise en sécurité, action de communication, évacuation, ….)

JANUA au congrès des Sapeurs Pompiers

JANUA sera présent au 122° congrès des Sapeurs Pompiers de France à Agen du 23 au 26 Septembre 2015. A cette Occasion Janua vous présentera la main courante partagée JAGUARDS, outil indispensable pour toutes les opérations inter-services ainsi que la solution de formation digitale pour les Sapeurs-Pompiers de son partenaire Teach on Mars, spécialiste du « mobile learning ».